„Kompromisse? Bitte keine Kompromisse anbieten. Kompromisse senden zwei gefährliche Signale: 1. Da geht was, 2. Druck hat funktioniert“, so Schranner.

Vertagen? Auch das sei selten zielführend. Der Gegenüber bleibe nicht untätig. Im Gegensatz er rüstet auf. Beim nächsten Treffen bringen beide Parteien neue Kollegen mit und man selber sei mit seinem Wissen und Verhandlungsgeschick dann raus – ein Gesichtsverlust.

Paul Knecht

„Heute geht es um Verhandlungen im Grenzbereich. Es geht darum, warum ihr Gegenüber einfach nicht versteht, dass Sie Recht haben“, beginnt Schranner humorvoll.

„Im Sales-Prozess brauchen Sie immer Argumente. Die haben Sie, das können Sie bestens. Aber sobald Ihr Gegenüber eine Kaufentscheiden getroffen hat, müssen Sie sofort mit Argumenten aufhören und verhandeln.“
In dem Moment in welchem der Gegenüber sich zum Kauf innerlich durchgerungen habe, gehe es ihm um die Konditionen.

Paul Knecht