Tous les citoyens qui désirent demander ou récupérer une carte d’identité peuvent désormais prendre rendez-vous via la plateforme MyGuichet.lu. Le service est désormais accessible en ligne, il permet de choisir les dates et heures de son rendez-vous parmi les créneaux sélectionnés. De plus, le paiement en ligne de la carte d’identité est garanti 24h/7j.
Avec la fin de l'état de crise qui est actuellement fixé au 24 juin 2020, les détenteurs de carte d'identité qui viennent à échéance après le 1er mars 2020 ou ceux qui ont déménagé dans une autre commune pendant l’état de crise doivent demander une nouvelle carte d’identité.
La prise de rendez-vous électronique est aussi possible pour toutes les démarches liées au permis de conduire.
A noter encore que le Centre des technologies de l'information de l'Etat fonctionne à nouveau selon les heures d’ouverture normales, de 8h30 à 16h30. Pendant la phase de déconfinement, le port du masque lors du rendez-vous est obligatoire.
Jean-Michel Hennebert