Si les petits enfants posent des questions, «il faut trouver des réponses pour qu'ils comprennent la situation.» Du matériel pédagogique a été mis à disposition des parents dans cette optique.
Les enseignants disposeront également de matériel pédagogique pour mettre en place les mesures sanitaires. Ce guide d'une vingtaine de pages sera envoyé au personnel, car «il existe des possibilités pour que ce ne soit pas trop difficile pour le personnel.»