A la suite des directives du gouvernement, la Caisse nationale de santé a décidé de limiter l’accès à ses agences et de n’accepter que les visites sur trendez-vous. Seul les agences d’Ettelbruck, Hollerich, Esch et Differdange resteront accessibles, uniquement pour des traitements urgents sur base de rendez-vous en téléphonant au 2757-1.
Toutes les autres agences seront fermées et durant leur fermeture, la CNS sera joignable par téléphone aux numéros usuels et par email à l’adresse : cns@secu.lu. Par ailleurs, les services internes continueront de fonctionner afin d’assurer les remboursements dans les meilleurs délais.