La Dr Stéphanie Aubertin, présidente du Cercle des généralistes du Luxembourg, rappelle que (même s'ils sont physiquement fermés) l'ensemble des cabinets de médecine générale du pays restent accessibles par téléphone. Ne pas hésiter à les appeler d'abord.

S'il est nécessaire qu'un visiteur se rendant au centre de soins soit pris en charge pour être dirigé vers un hôpital en raison de son état de santé, il le sera à la sortie via une ambulance.

Les patients qui bénéficieront d'une téléconsultation médicale n'auront pas de prescription à venir chercher chez leur médecin. L'ordonnance leur sera envoyée par mail, et même chose à destination de leur pharmacien ou du laboratoire impliqué. En cas d'arrêt de travail, le document officiel sera directement transmis à l'employeur là encore.

Donc pas de papier, pas de déplacement vers les cabinets médicaux.

La plateforme a été mise en place par l'agence e-santé.