Heidi ist von dem Gejammer genervt: "Tränen hier, Tränen da. Bitte kein Pony hier … bitte nur die Spitzen. Nein! Keine andere Farbe …" Doch das Nörgeln und Betteln hilft nicht. Die Friseure zaubern allen Models eine neue Frisur und damit auch einen neuen Look.
Anastasia trifft es besonders hart: Ihre Haare werden richtig kurz. In ihren Augen sieht man die Panik!