Nach Kritik von Kunden wegen ausbleibender Antworten auf Stornierungswünsche hat Tui Deutschland eine rasche Bearbeitung und baldige Erstattung versprochen. Man habe von Einzelüberweisungen zunächst auf ein automatisches System umstellen müssen, erklärte das Unternehmen am Montag. Nun seien „die Prozesse so weit aufgesetzt“.

Geschäftsführer Marek Andryszak sagte der „Bild“-Zeitung: „Das hat nicht sofort geklappt. Dafür möchte ich mich entschuldigen. Ich weiß aber auch, dass die Kunden bis Mitte/Ende kommender Woche das Geld für alle Reisen, die bis zum 15. Mai abgesagt wurden und bei denen eine Erstattung gewünscht ist, auf ihren Konten haben werden.“

Tui Deutschland hatte Urlaubern in der Corona-Krise Rückzahlungen angeboten. Mitte Mai ergänzte das Unternehmen dann mit Blick auf die verspätet gestartete Sommersaison: Wer bis Ende Juni neu buche, könne bei Bedarf bis 14 Tage vor Abreise kostenlos stornieren - Anzahlungen gebe es zurück. Eine gebührenfreie Umbuchung bis zwei Wochen vor Abreise ist ebenfalls möglich, es gibt zudem „Treueboni“. Bis Ende Juli sind Buchungsänderungen im Sonderflugplan möglich.

dpa

Bis zum 31. August 2020 werden keine Veranstaltungen aus der Partyreihe "Die 90er Live-Open-Air-Partytour" stattfinden können. Das teilten die Veranstalter am Montag mit. Die Veranstaltungen in Koblenz am 5.9. und in Frankenthal am 12.09 seien zudem bereits frühzeitig verschoben worden. Zum jetzigen Zeitpunkt werde noch mit der Veranstaltung „Die 90er Live auf Schalke“ im September 2020 gerechnet. Die Verantwortlichen seien dazu in engem Kontakt mit den Behörden. 

Die bereits gekauften Tickets sollen stattdessen für die Veranstaltungen im kommenden Jahr eingelöst werden können. Das Ticket aus 2020 sei dann für die jeweilige Stadt weiterhin gültig. Für die bereits ausgefallenen Veranstaltungen wurden bereits Ersatztermine in 2021 gefunden.

dpa

Nach einem Coronavirus-Ausbruch unter Bergleuten in Schlesien schließt Polen zwölf Kohlegruben für die kommenden drei Wochen. Die Bergarbeiter erhielten für diese Zeit die volle Lohnfortzahlung, sagte Schatzminister Jacek Sasin am Montag in Warschau. Betroffen sind zwei Gruben des Kohlebergbauunternehmens Jastrzebska Spolka Weglowa sowie zehn weitere des Konzerns PGG.

Am Samstag waren laut Gesundheitsministerium in ganz Polen 576 neue Coronavirus-Fälle gemeldet worden - der zweithöchste Wert seit Ausbruch der Epidemie. Am Sonntag kamen 575 weitere neu registrierte Fälle hinzu. Der Schwerpunkt lag an beiden Tagen in der vom Bergbau geprägten Region Schlesien. Am Montag waren von 219 neu gemeldeten Fällen 151 aus Schlesien.

dpa