Wer Kampagnen erfolgreich steuern und optimieren möchte, braucht die richtigen Kunden-Insights – und zwar von Beginn an. Integrierte Marketingplanung setzt voraus, dass Werbungtreibende schon bei der Planung ihrer Kampagnen einen ganzheitlichen Blick auf die Zielgruppe werfen. Und, dass die richtigen Zielgruppen-Daten zur Verfügung stehen. Dörthe Jans, Associate Director of Audience bei YouGov, erklärt, was dabei zu beachten ist.
Es wird immer schwieriger, die richtige Zielgruppe anzusprechen, ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen und Vertrauen aufzubauen. Die Herausforderung: Vielfalt.
Als kleineres Unternehmen mit spitzer Zielgruppe besteht die Herausforderung darin, genau diejenigen anzusprechen, die sich für das Angebot interessieren. Konsumenten werden von Werbung überflutet - vor diesem Hintergrund ist es wichtig, Relevanz zu bieten.
Und: Vertrauen. Konsumenten sind kritisch, wenn sie nicht wissen, woher Informationen und Daten zu ihnen kommen könnten. Es ist wichtig, klar zu kommunizieren, dass man Daten sammelt und wofür man diese einsetzt.