Wo sehen Sie sich in fünf Jahren? Diese Frage taucht in vielen Vorstellungsgesprächen auf – und ist genauso entscheidend für Systemhäuser. Wohin geht die Reise, und wie muss das Geschäftsmodell aussehen, damit die Transformation gelingt? Der Kunde ist König und hat dementsprechend schon angefangen - jetzt sind die Anbieter dran! Deshalb stellt sich das Panel von CHANCEN 19 der Kernfrage: Was muss sich in der Beziehung von Kunde und IT-Dienstleister ändern? Folgende Teilnehmer mit ganz unterschiedlichem Background bilden das Panel – und reden hier wirklich Tacheles:

• Dr. Bernhard Kirchmair (CDO, VINCI Energies Deutschland)
• Markus Hoffmann (Geschäftsstellenleiter Nord/West, SVA System Vertrieb Alexander GmbH)
• Andreas Rother (Geschäftsführender Gesellschafter, ahd GmbH & Co. KG)
• Martin Hörhammer (Vorstand, Medialine EuroTrade AG)
• Bernward Nebgen (Senior Sales Executive, united systems AG)
• Prof. Rudi Aunkofer (Director iSCM Institute)

Moderiert wird das Panel von Dr. Ronald Wiltscheck (Chefredakteur ChannelPartner) und Regina Böckle (IDG Events, Redaktion) – und natürlich gibt es danach noch eine Diskussion mit dem Publikum.

Dr. Diana Mantel

"Es geht immer um Menschen", betont Prof. Rudi Aundkofer. All diese Veränderungen betreffen Menschen - und das C in Change steht auch für Chance. VUCA kommt eigentlich aus dem Militärischen, wo man sich ebenfalls oft umstellen muss - aber für Systemhäuser muss dieser kontinuierliche Wechsel nichts Negatives bedeuten, im Gegenteil. 

"Wo will man hin? Das ist die Kernfrage", so Markus Hofmann. Und man muss sich immer fragen, ob man wirklich innovativ arbeitet. Gerade bei der Kundenansprache muss man überlegen, ob man gerade wirklich auf ihn eingeht und ihm neue Ideen - und Ideen, die ihm etwas bringen - vorschlägt. Hier muss man sich immer selbst hinterfragen.

Dr. Diana Mantel