⭐️⭐️⭐️⭐️ Hotel Insel der Sinne ⭐️⭐️⭐️⭐️

Herzlichen Glückwunsch an das Hotel, Restaurant und Spa Insel der Sinne direkt am Berzdorfer See bei Görlitz. Gemeinsam mit dem DEHOGA Sachsen haben wir die Einrichtung genauestens unter die Lupe genommen und konnten am Ende 4 Sterne Superior an Inhaberin Ines Lachmann (Foto: 2. v. r.) und Mitarbeiterin Marlies Heinrich (2. v. l.) vergeben. Kollegin Mandy Markert (Foto: links) prüft dabei u.a.:

➡️ die Höhe des Bettsystems / das Vorhandensein von Hygienebezügen
➡️ die Zimmergröße (immer auch das kleinste angebotene Zimmer im Haus)
➡️ die Aufbereitung des Serviceleitfadens (u. ggf. dessen Mehrsprachigkeit)
➡️ die Anzahl der dem Gast vom Haus angebotenen Hygieneartikel
➡️ die Öffnungszeiten des Restaurants/die Verfügbarkeit des Personals vor Ort (Stundenanzahl d. Erreichbarkeit)
➡️ die Regionalität der angebotenen Speisekarte
➡️ die Mehrsprachigkeit der Hotelwebsite
➡️ der Online-Umgang mit ggf. vorhandenen Gästebeschwerden, etc.

Am Freitag gabs dann direkt nach der Prüfung das 4 Sterne-Zertifikat an die Insel der Sinne. Schöner Termin, die Inhaber freuen sich und wir natürlich mit! 😉 Viel Erfolg weiterhin, gute Geschäfte und natürlich immer zufriedene Gäste!

#gemeinsamerfolgreich  #GemeinsamWirtschaftStärken