Unsere Kollegin Elisabeth Neugebauer war gestern in Nürnberg um auf dem 103. Chapter Meeting des AFSMI als Gastrednerin AXOOM vorzustellen.
AFSMI (Association for Services Management International) ist der internationale Berufs- und Interessenverband für Führungskräfte der High-Tech-Dienstleistungsbranche. Unternehmer und Manager nutzen die Plattform, um Kontakte zu knüpfen, Wissen auszutauschen und sich persönlich und geschäftlich weiterzuentwickeln.
Die AFSMI hat eine über vierzigjährige Geschichte. Mit ihren Chapters in sechs Europäischen Ländern und rund 300 global agierenden Mitgliedsunternehmen aus den High-Tech-Branchen ist sie einer der international aktivsten Verbandsstrukturen der Service-Industrie.
Während der Veranstaltung fanden Vorträge aus Forschung, Wirtschaft und Transfer mit einem facettenreichen Einblick in die smarte Dienstleistungs-Fabrik statt. Es wurde der Begriff der digitalen Dienstleistung betrachtet, ein Einblick in Methoden zur Entwicklung digitaler Dienstleistungssysteme gegeben und thematisiert, wie eine effiziente Dienstleistungserbringung sichergestellt werden kann.
In interaktiven Workshops wurde aufgezeigt, wie Unternehmen Geschäftsmodelle entwickeln können, um neue Chancen gezielt zu nutzen und langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben.
In ihrem Vortrag stellte Elisabeth die TRUMPF Maschinen Apps als Smart Service Angebot von und mit TRUMPF aus Servicesicht vor. Die ca. 35 Zuhörer haben anschließend rege Fragen gestellt und gemeinsam über das Thema diskutiert. Danke für die Einladung und den spannenden Tag!