Christian Miele ist Principal beim Berliner Ventures Fonds e.venture. Der ehemalige Gründer ist Experte für digitale Geschäftsmodelle. Mit dem Fonds von Starinvestor Peter Thiel, investierte Miele gemeinsam in Coya. Trotzdem sagt er bescheiden: „Wahrscheinlich bin ich derjenige im Raum, der am wenigsten von Versicherungen versteht.“

Miele erzählt von früher. Das letzte Jahrzehnt habe man sich im Unbundling, der Optimierung einzelner Prozesse versucht. Das sei ein idealer Platz für Start-Ups gewesen, hier konnte man mit geringem Invest starten.

„Inzwischen glaube ich aber, dass das Rebundling, also die Zusammenführung aller Komponenten, der heilige Gral ist.“ Wenn man alle Komponenten beherrsche, neu zusammenführe, mit Kapital sowie dem richtigen Team ausstatte und auf einer sauberen technologischen Grundlage entwickle, dann liege da eine große Chance vor einem.

Paul Knecht

Benjamin Papo moniert eine fehlende Orientierung an den Kunden. Als Beispiel nennt er die Einbruchversicherung. Da werde beim Abschluss gefragt wie lange der Bolzen im Türschloss sei. „Ich stelle mir jetzt vor, wie der Familienvater mit dem Geodreieck des Kleinen dasteht und den Bolzen misst. Warum können wir nicht einfach fünf verschieden Bilder von Türen zeigen und fragen, welche der Eigenen am ehesten ähnele? Da wünsche ich mir mehr Flexibilität.“

Brüß kontert mit einer neuen Online-Versicherung der Gothaer, bei welcher sie – für die Branche ungewöhnlich – mit einem einheitlichen Gewerbetarif arbeiten würden, ganz ohne große Abfragen.

Paul Knecht