Herr Schwarz von Cancom malt dabei noch ein etwas vorsichtigeres Bild des Status Quo: Die IT-Abteilungen in Unternehmen werden leider nicht immer von Beginn an gefragt, denn ihr Ansehen sei allzu oft noch eher rückständig. Da müssen sich auch die IT-Abteilungen ändern und sich zum Innovationstreiber wandeln.
Kohlhardt von der Profi AG ergänzt: „Wichtig ist die Zusammenarbeit mit den IT-Abteilungen.“ Die Systemhäuser müssen aktiv auf die IT-Abteilungen zugehen und sie enablen, dass diese selbst Enabler werden.