Zufriedene Anwender sind wichtig, und wenn sie das Systemhaus ihrer Wahl auch noch weiterempfehlen, ist dies das höchste Zeichen der Anerkennung. Weiterempfehlungsraten über 99 Prozent konnten folgende Systemhäuser auf sich vereinen: Netzorange, Elanity, Interface Systems und IBH IT Service. Die höchste Quote erreichte Netzorange IT Dienstleistungen mit 99,95 Prozent.
Die höchste Weiterempfehlungsrate erhielt Netzorange.